まつげサロンのインスタを開いたとき、
ハイライトの並びがどうも揃わない、と感じていませんか。
投稿は続けているのに、プロフィールに来た新規さんに
伝わっていない気がする、というご相談はとても多いです。
原因は、デザインの上手さやセンスではなく、
何を、どの順番で並べるかが決まっていないことの方がほとんどです。
ハイライトは飾りではなく、新規さんが予約までの情報を
3秒で見つけるための案内板として考えると整理しやすくなります。
この記事では、まつげサロンのハイライトカバーが整わない理由と、
少ない素材でも回せる順番、そのまま使える型までやさしくまとめます。
00 この記事だけが書ける角度
ハイライトカバーの解説記事は世の中にたくさんあります。
ですが、その多くはCanvaの使い方やおしゃれな見せ方の話が中心です。
業界では、サービス業のプロフィールは見た目の前に
中身の並び順で印象が決まる、と言われています。
この記事は、まつげサロンならではの
「新規さんが予約までに何を知りたいか」から逆算して並びを決める角度でお話しします。
カバーが整わない本当の理由
ハイライトカバーが整わないとき、
つい画像の見た目を直そうとしてしまいます。
ですが実は、カバーよりも先に決めるべきものがあって、
そこが空白だと、何度作り直しても落ち着きません。
先に決めるのは、
どのハイライトを、どの順番で並べるかです。
業界では、新規さんがプロフィールに来てから
予約ボタンに進むまで数秒の判断と言われています。
その短い時間で必要な情報が左から順に並んでいないと、
どれだけ綺麗なカバーを作っても流れが止まります。
整わない原因でよく見かけるのは、次の5つです。
- ハイライトを10個以上並べている
- タイトルが長くて一目で読めない
- 毎回フォントや色を変えている
- 新規さん向けか常連さん向けかを混ぜている
- カバーだけ別作業として後から作っている
特に多いのが、数の出しすぎです。
10個以上並ぶと、見る側はどこから見るか迷ってしまいます。
並び順の決め方は2つの判断基準で
並び順は、感覚ではなく2つの判断基準で機械的に決まる形にしておくと、
スタッフが変わっても揃えやすくなります。
判断基準は2つです。
- 新規さんが知りたい順か、常連さんが知りたい順か
- 予約に近い情報か、予約から遠い情報か
左端から右へ、新規さんが予約に近い情報の順番で並べる、
というのが基本の置き方です。
たとえば、まつげサロンなら次のような並びが分かりやすいです。
- はじめての方へ
- メニュー・料金
- デザイン例
- 予約方法
- アクセス
- 空き状況
この6個に絞れていれば、
カバーのフォントや色が多少バラついても伝わります。
逆にこの並びが決まっていない状態で
カバーだけ綺麗にしても、見る人は迷ったままです。
撮影に頼らない素材の集め方
カバーづくりが止まる大きな原因のひとつが、
写真が足りないから作れないという思い込みです。
ですが実は、ハイライトカバーに必要な画像は、
全部を施術写真で揃える必要はありません。
素材は次の3種類に分けて考えると、
忙しい月でも回せるようになります。
- 実写素材 施術後の目元、店内、外観の写真
- 文字素材 料金、予約方法、注意点を文字だけで載せる画像
- 補助素材 無地の背景、シンプルなアイコン、雰囲気カット
料金、予約方法、アクセス、注意点は、
文字素材だけでも十分に伝わります。
反対に、はじめての方へ、デザイン例の項目だけは、
実写素材を1枚は入れた方が雰囲気が伝わりやすくなります。
反応が出にくいカバーのNGパターン
同じように見えても、こういうハイライトカバーは
新規さんからの反応が出にくいです。
- 1枚に文字を5行以上詰め込んでいる
- 白文字を白っぽい写真に重ねている
- カバーごとに違うフォントを使っている
- 絵文字だけで何のハイライトか分からない
- 季節キャンペーンが終わったまま残っている
スマホ画面のハイライトは丸く小さく表示されます。
文字数は2文字から4文字、長くても6文字までが目安です。
色も、サロンのテーマカラー1色と背景の白か黒だけに絞ると、
撮影写真がバラついても全体が落ち着いて見えます。
今日から使える3ステップの作り方
最後に、今日からそのまま使える手順をまとめます。
第1段階から順番にやれば、1時間ほどで一通り整います。
第1段階で、今あるハイライトの数を6個以内に絞ります。
使っていない項目や季節限定の残骸はここで一度外します。
第2段階で、左から順に並びを決めます。
新規さんが知りたい順、予約に近い順、の2つの判断基準で並べます。
第3段階で、カバー画像を作ります。
フォント1種類、色2色、文字数4文字以内、を最初に決めてから作るとブレません。
このとき、6枚すべてを一気に完成させなくて大丈夫です。
並び順さえ整っていれば、1日1枚ずつ差し替えても全体は崩れません。
まとめ
まつげサロンのハイライトカバーは、
おしゃれさより、新規さんが3秒で迷わないことが大切です。
整わない原因は素材不足ではなく、
何を、どの順番で並べるかが決まっていないことが多いです。
今日まず1つやることは、
ハイライトの数を6個以内に絞って、左から並び順を書き出してみることです。
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