記事一覧

サロン経営・マネジメント

一人サロンの予約管理|ダブルブッキングを防ぐ、システムの前にやること

一人でまつげサロンを回すアイリストさんへ。ダブルブッキングや予約ミスは、新しいシステムを入れる前に、予約の入り口を一本化して電話は即登録、という運用ルールで大きく減ります。今日からできる順番をやさしく解説します。
まつげサロン集客

まつげサロンのメニュー表の作り方|選ばれやすい並べ方と、仕上がりが伝わる写真のコツ

まつげサロンのメニュー表を作りたいアイリストさんへ。おしゃれさよりも「選びやすさ」と「仕上がりが伝わる写真」で、予約と単価は変わります。メニューの並べ方と、AI画像を使った見本の揃え方をやさしく解説します。
サロン経営・マネジメント

まつげサロンの客単価を上げる方法|押し売りにならないメニュー設計と次回提案のコツ

まつげサロンの客単価を上げたいアイリストさんへ。新しい高単価メニューを足す前に、今のメニューの見せ方と「次回の一言」を整えるだけで、押し売りにならずに単価は上がりやすくなります。来店間隔と悩みで決める提案の型をやさしく解説します。
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まつげサロンのLINE公式アカウント活用|リピートと再来店をやさしく後押しする使い方

LINE公式アカウント、作ったはいいけれど、なんとなく放置になっていませんか。予約のやり取りには使っているけれど、それ以外の活かし方がわからない、というアイリストさんはとても多いです。配信を送るのも「営業っぽくなったら嫌だな」と気が引けて、...
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HPBで写真を変えても予約が増えない理由|まつげサロン向け、HPB評価の3つのポイントと見直しチェックリスト

HPBで写真を差し替えても予約が変わらないとき、詰まっているのは写真ではなく「順位・サムネを押される率・予約に進む割合」のどこか。★4.3と口コミ10件の分かれ目、避けたい写真のNG10パターン、月1ホットペッパー攻略の主軽で使える更新4週ローテーションを、まつげサロンの現場視点で整理しました。
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マツエクのカウンセリングシート完全版|トラブル事例から逆算した必須12項目と「お任せします」を防ぐ5つの聞き方

「お任せします」と言われて仕上がりで揉めた、足りない項目でトラブルになった…その原因はシート設計がエステ汎用のままだから。弁護士ドットコムや知恵袋に載る実際のトラブルから逆算した必須12項目と、「お任せします」を分解する5つの質問を、個人サロンでも使える形で整理しました。
まつげサロン集客

アイラッシュ集客を整える方法|新規が取れない・リピートが伸びないアイリストさんへ、7つの基本

「今月も新規が伸びない」と思ったとき、多くの人がHPBクーポンを下げるか、Instagramの投稿頻度を上げようとします。でも、集客の議論は「新規を多く取る」と「リピートを伸ばす」をセットで語って、どちらも中途半端になりがちです。この記事で...
カウンセリング・接客

グルーアレルギーが不安なお客様へのカウンセリングと提案のコツ|「このサロンなら安心」と思ってもらうために

グルーアレルギーを心配されるお客様に、安心して受けてもらうための、カウンセリングと提案のコツをまとめました。
AIまつげ素材

写真映えするまつげデザインの提案のコツ|「可愛く残したい」というお客様へ

「今日の仕上がりを写真で残したい」というお客様への、提案と接客のコツをまとめました。
AIまつげ素材

ノーメイクで過ごせるまつげデザインの提案のコツ|「朝ラク」を厶めるお客様へ

ノーメイクで過ごせるようにしたいお客様への、まつげデザインの提案のコツをまとめました。